在医院的深夜,当大多数人都沉浸在梦乡时,急诊室却时常灯火通明,作为护理师,面对凌晨时分突然到来的急诊患者,除了迅速的物理治疗外,心理安抚同样重要,一位焦虑不安的患者可能会因为环境的陌生和病情的不确定性而感到更加恐慌,这时,我会先以温和的语调轻声询问:“您现在感觉怎么样?请告诉我您的名字和哪里不舒服?”这样的开场白能立即建立起信任的桥梁。
我会根据患者的具体情况,用简明易懂的语言解释病情和即将进行的治疗步骤,同时强调医院的专业性和安全性,以减轻其恐惧感,有时,一个温暖的拥抱或轻拍患者的肩膀,也能传递出“您并不孤单”的温馨信息。
在凌晨的静谧中,这样的心理安抚不仅能帮助患者稳定情绪,还能为后续的治疗创造更加有利的条件,作为护理师,我深知每一个夜晚的坚守,都是为了守护更多家庭的安宁,这份工作虽辛苦,但每当看到患者因我们的努力而逐渐放松下来时,所有的疲惫都化作了无价的满足与自豪。
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