在医院的日常运营中，除了医护人员外，还有一群不可或缺的“工人代表”——后勤、保洁、维修等工作人员，他们虽不直接参与患者的直接护理，却是医院正常运转的基石，在护理实践中，如何有效促进“工人代表”与护理团队之间的沟通与协作，却是一个值得深思的问题。
问题提出： 如何确保“工人代表”与护理团队在紧急情况下的快速响应与协同作战？
回答： 关键在于建立一套高效、透明的沟通机制，应定期组织跨部门会议，让“工人代表”与护理团队能够面对面交流，分享工作中遇到的问题与挑战，共同寻找解决方案，利用现代信息技术，如医院内部通讯平台，确保信息传递的及时性与准确性，在紧急情况下，如设备故障、环境卫生问题等，能迅速通知相关“工人代表”进行紧急处理，开展联合培训与演练，增强双方对彼此工作内容的理解与尊重，提高在紧急情况下的协同作战能力。
通过上述措施，不仅能有效提升“工人代表”与护理团队之间的沟通与协作效率，还能增强整个医院团队的凝聚力与应对突发事件的能力，为患者营造一个更加安全、舒适的医疗环境。
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