识别愤怒信号，化解医患矛盾
在医院这个特殊的环境中，患者和家属往往承受着身体和心理的双重压力，这使得他们更容易出现愤怒情绪，作为护理师，学会识别这些愤怒信号，并采取有效的应对措施，对于维护良好的医患关系至关重要。患者愤怒的表现形式多种多样，有的患者会直接大声叫嚷，指责...
在医院这个特殊的环境中，患者和家属往往承受着身体和心理的双重压力，这使得他们更容易出现愤怒情绪，作为护理师，学会识别这些愤怒信号，并采取有效的应对措施，对于维护良好的医患关系至关重要。患者愤怒的表现形式多种多样，有的患者会直接大声叫嚷，指责...