在医疗护理的领域中，患者的期待往往与治疗效果、康复进程及服务体验紧密相连，作为护理师，我们需深刻理解并积极管理患者的期待，以促进医患之间的信任与和谐。
倾听是关键，通过耐心、细致的沟通，了解患者的具体期望与担忧，我们能够更准确地把握其心理状态，这要求我们在每次交流时都保持开放的态度，给予患者充分的表达空间。
基于专业知识和患者实际情况，我们需共同设定合理的期望目标，这包括治疗预期、康复时间表及可能遇到的风险等，确保患者对治疗过程有全面而实际的认识。
持续的反馈与支持不可或缺，在治疗过程中，及时向患者通报进展、调整方案并解释原因，可以增强其信心与依从性，鼓励患者表达感受，提供情感上的支持，也是构建积极期待氛围的重要一环。
以患者为中心的期望管理，是提升护理质量、增强医患关系的重要基石，通过倾听、沟通与支持，我们共同在期待中前行，为患者的康复之路铺设坚实的基石。
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