期待中的护理，如何以患者为中心构建期望管理？
在医疗护理的领域中，患者的期待往往与治疗效果、康复进程及服务体验紧密相连，作为护理师，我们需深刻理解并积极管理患者的期待，以促进医患之间的信任与和谐。倾听是关键，通过耐心、细致的沟通，了解患者的具体期望与担忧，我们能够更准确地把握其心理状态...
在医疗护理的领域中，患者的期待往往与治疗效果、康复进程及服务体验紧密相连，作为护理师，我们需深刻理解并积极管理患者的期待，以促进医患之间的信任与和谐。倾听是关键，通过耐心、细致的沟通，了解患者的具体期望与担忧，我们能够更准确地把握其心理状态...