服务员在医疗环境中的角色定位,是助手还是旁观者?
在医院的繁忙环境中,我们常常会遇到身着制服、面带微笑的服务员,他们负责引导患者、运送物资、协调各项服务,一个常被忽视的问题是:服务员在医疗过程中的角色究竟是患者的助手还是仅仅是旁观者?从专业护理的角度看,服务员不仅是医院运营的“润滑剂”,更...
在医院的繁忙环境中,我们常常会遇到身着制服、面带微笑的服务员,他们负责引导患者、运送物资、协调各项服务,一个常被忽视的问题是:服务员在医疗过程中的角色究竟是患者的助手还是仅仅是旁观者?从专业护理的角度看,服务员不仅是医院运营的“润滑剂”,更...